2022-01-13: Återkallelse: BabySemp1, 800 g
På grund av att vi upptäckt en kvalitetsavvikelse behöver vi återkalla BabySemp 1, förpackningar på 800 g med bäst före datum 2023-04-19, artikelnr: 3301.
Vi på Semper har tyvärr konstaterat att påsarna i ett antal förpackningar med BabySemp 1 kan innehålla en annan produkt. Den felaktiga produkten är märkt med Sunar, som är en mjölkdryck med jordgubbssmak anpassad för barn från 2 år. BabySemp 1 är modersmjölkersättning avsedd för nyfödda barn upp till 6 månader.
Våra experter bedömer att det inte uppstår akuta besvär vid intag av den felaktiga mjölkdrycken. Vissa spädbarn kan reagera med magbesvär beroende av ålder och mängden mjölkdryck som serverats. Mjölkdrycken har en lätt rosa färg och doftar samt smakar jordgubb.
Vi är uppriktigt ledsna över att vår produkt inte levt upp till våra högt ställda kvalitetskrav. Vi har spårat och rättat till felkällan och bedömer att det endast rör sig om ett mycket begränsat antal paket. Eftersom BabySemp 1 riktar sig till spädbarn, återkallar vi produkten och tar tillbaka den från samtliga butikskedjor.
Vad innebär detta?
- Artikelnumret spärrades omgående i butik och kommer inte gå att köpa fram till att butikerna har bytt ut produkten på hyllorna. Om du har problem med att köpa BabySemp 1 de närmsta dagarna så rekommenderar vi att ni köper den mindre förpackningen med 500 g eller den drickfärdiga varianten av BabySemp 1.
- Du som har BabySemp 1 hemma som du nu är orolig för, ber vi kontrollera vad som står på innerpåsen: Står det inte Sunar utan BabySemp så är produkten korrekt och du kan lugnt ge detta till ditt barn.
Vi beklagar verkligen det inträffade och ber konsumenter som köpt den berörda produkten att lämna tillbaka dem till butiken för att få pengarna tillbaka, alternativt kontakta Semper konsumentkontakt på telefon 020-62 20 00 eller skicka e-post: konsumentkontakt@semper.se för reklamation.